Apgailestaujame, kad kilo problemų su jūsų preke.
Daugeliu atvejų mes personalizuojame produktą pagal jūsų užsakymo specifikaciją. Užsakymų, pateiktų internetu, atveju mes taip pat siunčiame užsakymo patvirtinimo el. laišką, kuriame patvirtinami užsakyti produktai ir jūsų pateikti personalizavimo duomenys. Jei personalizavimas ant jūsų produkto yra netikslus, rekomenduojame pirmiausia patikrinti šią informaciją.
Dėl individualizavimo pobūdžio, retais atvejais gamybos procese gali įvykti klaidų. Jei tai atsitiko su jūsų užsakymu, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda per 30 dienų nuo siuntinio pristatymo. Taip pat rekomenduojame atsiųsti klaidos nuotrauką, kad galėtume geriau suprasti problemą.
Atkreipkite dėmesį: kadangi nėra nustatytų komandos numerių, jie gali būti keičiami bet kuriuo metu. Atsižvelgdami į tai, mes neatsakome už žaidėjų numerių pakeitimus iš anksto atspausdintuose marškinėliuose arba individualiai personalizuotuose marškinėliuose.