Mūsų pristatymo partneriai bandys pristatyti jūsų užsakymą tris kartus.
Kartais gali kilti problemų ieškant pristatymo adreso arba jį pasiekiant, o jei bandymai bus nesėkmingi, užsakymas bus grąžintas.
Kartais užsakymas sugadinamas vežant ir negali būti pristatytas.
Turėtumėte galėti patikrinti, kodėl siuntinys buvo grąžintas, naudodamiesi išsiuntimo el. laiške gauta sekimo nuoroda.
Jei dėl kokių nors priežasčių jiems nepavyks, jie paliks vizitinę kortelę, kurioje informuos, kad jūsų užsakymas grąžinamas mums.
Deja, kurjerio mums grąžintas užsakymas negali būti iš naujo nukreiptas mūsų klientams, tačiau sandėlio komandai jį apdorojus bus grąžinti visi pinigai.
Jei jums reikia šių prekių, prašytume pateikti naują užsakymą.
- Dėkojame už atsiliepimą. Jei norite pasiūlyti šio turinio patobulinimus, galite anonimiškai pasidalinti savo mintimis su straipsnio autoriumi žemiau. Tačiau ši forma nebus perduota klientų aptarnavimo skyriui, todėl mes negalėsime atsakyti į jūsų klausimus.
Jei jums reikalinga klientų aptarnavimo komandos pagalba, spauskite mygtuką „Susisiekite su mumis“.
