Jei mokėdami kortele gaunate klaidų pranešimus, patikrinkite, ar:
kortelėje užregistruotas adresas sutampa su atsiskaitymo adresu, nurodytu mano paskyroje / užsakyme.
teisingai įvedate kortelės duomenis, pvz., galiojimo datą ir saugos kodą iš kortelės galinės pusės.
Jei jūsų bankas atmetė mokėjimą, turite susisiekti su savo kortelės tiekėju, nes jis turės daugiau informacijos.
Pabandykite naudoti kitą kortelę arba mokėjimo būdą.
Patikrinę visus pirmiau nurodytus veiksmus ir vis dar susiduriate su problemomis, susisiekite su mumis ir pateikite kuo daugiau informacijos apie klaidą:
Matomas klaidos pranešimas
Problemos aprašymas
Kokį mokėjimo būdą bandote naudoti
Kokius produktus bandote įsigyti
kokią interneto naršyklę naudojate arba ar naudojate mūsų programėlę.
Bet kokia kita informacija, kuri gali būti naudinga
Atkreipkite dėmesį: jei naudojantis "PayPal" arba "Frasers Plus" kyla problemų atliekant mokėjimą, reikia kreiptis tiesiogiai į juos.
- Dėkojame už atsiliepimą. Jei norite pasiūlyti šio turinio patobulinimus, galite anonimiškai pasidalinti savo mintimis su straipsnio autoriumi žemiau. Tačiau ši forma nebus perduota klientų aptarnavimo skyriui, todėl mes negalėsime atsakyti į jūsų klausimus.
Jei jums reikalinga klientų aptarnavimo komandos pagalba, spauskite mygtuką „Susisiekite su mumis“.
