Internetu pateiktų užsakymų atveju - stengiamės visus grąžinimus apdoroti kuo greičiau, kad galėtumėte susigrąžinti pinigus. Turėtumėte gauti patvirtinimo el. laišką per savaitę nuo prekės grąžinimo, tačiau kartais tai užtrunka ilgiau.
Jei už užsakymą iš dalies arba visiškai sumokėta dovanų kortele arba e. kuponu, pinigai bus grąžinti dovanų kortele arba e. kuponu, neviršijant panaudotos dovanų kortelės vertės. Tuomet visos likusios mokėtinos lėšos bus grąžintos kitais mokėjimo būdais, kuriuos naudojote pateikdami užsakymą.
Parduotuvėse pirktiems užsakymams - jei grąžinate nepageidaujamą prekę per 28 dienas ir norite susigrąžinti pinigus, jie bus grąžinti kaip kreditinė sąskaita, kurią galėsite išleisti parduotuvėje (kol bus atliktas patikrinimas). Tai nepažeidžia jūsų įstatymuose numatytų teisių. Ši politika yra nurodyta parduotuvėse ir jūsų pirkimo kvite.
- Dėkojame už atsiliepimą. Jei norite pasiūlyti šio turinio patobulinimus, galite anonimiškai pasidalinti savo mintimis su straipsnio autoriumi žemiau. Tačiau ši forma nebus perduota klientų aptarnavimo skyriui, todėl mes negalėsime atsakyti į jūsų klausimus.
Jei jums reikalinga klientų aptarnavimo komandos pagalba, spauskite mygtuką „Susisiekite su mumis“.
