Kaip galime Jums padėti?

Norėdami sužinoti, kokių galimybių yra, galite peržiūrėti gaminio puslapį ir paspausti pristatymus.

Apgailestaujame, kad susiduriate su problemomis su mūsų svetaine, toliau rasite keletą pasiūlymų, kurie turėtų padėti: 

• Pabandykite atidaryti naują naršyklės sesiją, jei tai nepadeda, atidarykite inkognito langą ("Google") arba naują privatų langą ("Edge").
• Išvalykite talpyklą ir slapukus
• Deaktyvuokite visus įskiepius
• Patikrinkite HTTPS nustatymus
• Išvalykite laikinuosius failus
• Išbandykite naudodami kitą įrenginį, pvz., mobilųjį telefoną, stacionarųjį kompiuterį, nešiojamąjį kompiuterį ar planšetinį kompiuterį. 

Kai kurių prekių negalima pristatyti už JK ribų, jei matote klaidos pranešimą "Šių prekių negalima pristatyti į pasirinktą šalį:", negalėsime tęsti jūsų užsakymo. Prašome pašalinti prekę iš savo krepšelio.   

Atkreipkite dėmesį: jei kyla problemų būtent atliekant mokėjimą, pavyzdžiui, kasos metu, gali tekti tiesiogiai susisiekti su mokėjimo paslaugų teikėju, kad būtų pašalintos mokėjimo klaidos ir patikrinta jūsų paskyra.

Jei išbandėte visus pirmiau nurodytus veiksmus ir vis dar susiduriate su sunkumais, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir mes viską išspręsime. Susisiekdami su mumis galite pateikti ekrano nuotraukas, kuriose matytumėte problemą, su kuria jums reikia daugiau pagalbos, kad galėtume jums geriau padėti.